Comment passer ta commande ?

1. Passe ta commande

En ligne : parcoure notre boutique, sélectionne les produits souhaités et suis les étapes du processus d’achat.

Nous n’acceptons pas les commandes par WhatsApp ou par téléphone. Nous serons ravis de te conseiller et de répondre à tes questions, mais toutes les commandes doivent être passées via notre site web ou par e-mail.

2. Effectue le paiement

Tu peux payer par carte de débit/crédit , il suffit de cliquer sur l’option permettant de saisir les informations de ta carte.

Pour que nous puissions commencer la préparation de ta commande, il est très important d’indiquer le numéro de commande afin de l’identifier. Ta commande sera conservée pendant 7 jours ; si le paiement n’est pas effectué dans ce délai, elle sera automatiquement annulée.

3. Expédition et délais de livraison

Nous préparons et envoyons les commandes avec La Poste dans un délai de 5 à 7 jours ouvrables après la confirmation du paiement. Selon le type d’envoi et l’adresse indiquée, le délai de livraison peut varier entre 2 et 7 jours ouvrables.

Important pendant la période scolaire

Pendant les mois d’août, septembre, avril et mai, en raison de la forte demande, le délai de préparation des commandes peut être prolongé jusqu’à 15 jours ouvrables.